Milhares de imóveis em todo Brasil utilizam esta solução, que conecta o Sistema de Alarme no local instalado com a Central de Monitoramento Guardian, mantendo-o permanentemente alerta, durante 24 horas, todos os dias.
Caso seja detectada uma tentativa de intrusão, a Central de Monitoramento é automaticamente acionada e inicia as providências necessárias,previamente combinadas com o cliente, como: verificar a veracidade da ocorrência, contatar o cliente ou pessoas por ele autorizadas, enviar equipes treinadas para o local e, se necessário,acionar autoridades competentes ou até mesmo socorro médico.
Determinados modelos de painéis de alarmes permitem "dividir" o estabelecimento do cliente em partições com acessos e códigos independentes. Este sistema é recomendado para estabelecimentos com áreas restritas, CPD´s, ambientes com cofres, etc.
Utilizado normalmente em portarias e guaritas, este equipamento permanece ativo durante 24H por dia e permite detectar a ausência do responsável pela guarita no local.
Este serviço consiste no envio de um Supervisor Motorizado até o estabelecimento do cliente para verificar a veracidade do sinal de alarme recebido em nossa central de Operações e informar aos nossos operadores sobre o status do imóvel do cliente.
Este Supervisor Motorizado tem a exclusiva função de verificar o motivo que causou o sinal de alarme no imóvel do cliente e avisar aos operadores da Central de Monitoramento da Guardian para que os mesmos possam acionar os órgãos competentes e avisar os clientes quando for o caso.
Não é de responsabilidade deste funcionário tomar qualquer tipo de iniciativa, como por exemplo, entrar no local monitorado sem a presença do cliente ou de um representante seu, dar voz de prisão, impedir, prender, lutar, etc, com os suspeitos ou fazer plantão no local monitorado.
A cada 24 horas a Central de Operações da Guardian verifica se o sistema instalado no cliente está transmitindo sinais de alarme.
Caso a Central não receba este sinal , os operadores de nossa Central entram em contato com o cliente e, se for o caso, enviam um técnico para o local a fim de verificar o motivo da falta de sinais.
As centrais de alarme instaladas pela Guardian oferecem a possibilidade de cadastramento de até 32 senhas dando a possibilidade de gerenciamento no controle de acesso do estabelecimento.
A maior preocupação da Guardian é com a integridade física dos nossos clientes , a senha de coação desarma o alarme e envia um sinal silencioso para nossa central e a senha de voz é uma palavra chave que identifica o estado de risco do cliente no momento do disparo.
Este serviço permite que o alarme arme automaticamente após um período sem movimentação , evitando que o cliente deixe o local sem ligar o alarme.